Восточный банк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Новочеркасский просп., 43/17, Санкт-Петербург

Заявку на ОТСРОЧКУ платежа оставила в АВГУСТЕ 2020 (!) (из-за судебных заседаний, копии повесток приложила,суды успела выиграть ). Одобрили заявку только спустя ДВА месяца - в октябре 2020. Еще МЕСЯЦ (!) ЯКОБЫ готовили документы - то ЯКОБЫ технический сбой, то ЯКОБЫ юристы не готовы подготовить документы. Сделку ЯКОБЫ ведет Роменский Тимофей Андреевич. 23 ноября (!) таки подписала договор № 20/8085/00000/101279 на сумму 978022 руб. Заплатила 23.11.2020 страховку по новому договору на ОТСРОЧКУ платежа, госпошлину. Зарегистрировали в Росреестре новый договор. Документы в Восточном с 11.12.2020 КАК МИНИМУМ. Новый договор мне не выдают, вынуждена НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ заказывать копию в Росреестре. Требуют КАЖДЫЙ ДЕНЬ , по десять раз на дню, по телефонам, по почте России с уведомлениями о вручении , СМС-сообщениями оплатить долг в ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ!. По телефонам дозвониться невозможно. Роменскому Тимофею Андреевичу менеджер на пр. Невском в моем присутствии Игорь 24.12.2020 подсказал, куда ему необходимо в программе "нажать" на клавишу, чтобы оформить доп. соглашение, и у каких 2-х женщин проконсультироваться.Закончился день 24.12.2020, прошел день 25.12.2020, заканчивается 26.12.2020. ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО соглашения НЕТ! Дозвониться невозможно. И только потому, что банк Восточный НЕВЕРНО посчитал мой долг на 23.11.2020! И ТРЕБУЕТ С МЕНЯ ОПЛАТУ ЗА ДНИ СВОЕЙ НЕГРАМОТНОСТИ!

ул. Ленина, 92, Красноярск

Здравствуйте. Нет просто слов, от наглости и борзости ваших сотрудников. Вчера позвонила девушка, сказала, что у меня переплата по кредиту 6000,нужно завтра подъехать на Ленина 92 и забрать денежку. Я следом перезваниваю на горячую линию и мне говорят, что нет никаких переплат! Сегодня, утром, звонит та же девушка и говорит, что я записана сегодня на встречу, я её спросила с какой целью? А она, отвечает, деньги вернуть. Я ей сказала, что позвонила в банк, что нет никаких переплат! А она грубо в ответ: ВСЕГО ДОБРОГО! и трубку скинула... Как так? Вы уже не знаете как к себе в банк людей заманить?! Совесть имейте!